Documents Officiels
Règlement du serveur, conditions d'utilisation et politique de confidentialité.
CGU / CGV
Conditions Générales d'Utilisation (CGU) & de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 10 août 2026
Partie 1 : Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Préambule et acceptation
Le site internet danakube.fr ainsi que l'accès aux serveurs de jeu associés sont entièrement gratuits et sans obligation d'achat. L'utilisation des services de Danakube implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Danakube se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis afin de les adapter aux évolutions du service.
2. Protection des données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits fondamentaux concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (Article 15 du RGPD) : Vous pouvez obtenir une copie intelligible de l'ensemble de vos données personnelles collectées par Danakube en contactant notre support. Les données vous seront transmises dans un délai maximum d'un mois.
- Droit de rectification (Article 16 du RGPD) : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données personnelles erronées ou incomplètes (par exemple votre pseudonyme en jeu) en contactant le support.
- Droit à l'effacement / oubli (Article 17 du RGPD) : Vous pouvez exiger la suppression définitive de votre compte et de toutes les données personnelles associées en formulant une demande auprès du support.
3. Collecte et finalités du traitement des données
Nous collectons et traitons des informations dans le cadre strict de l'exploitation du serveur et du site internet :
- Données collectées : Pseudonyme en jeu, adresse IP, dates et heures de connexion, logs de navigation, historique des messages du chat et données de facturation (nom, prénom, pays) pour les achats.
- Finalités : Gestion et sécurité des comptes utilisateurs, traitement et livraison des commandes de la boutique, modération du jeu (gestion des bannissements et des avertissements), et conformité avec les requêtes des autorités judiciaires compétentes.
4. Lutte contre la fraude et comportement
- Activités frauduleuses : En cas de litige de paiement non résolu, de tentative de fraude ou de rétrofacturation abusive sur la boutique, Danakube se réserve le droit de suspendre définitivement l'accès du joueur et de son adresse IP à l'ensemble de ses services (jeu, site, Discord). Des poursuites judiciaires pourront également être engagées.
- Réseaux Privés Virtuels (VPN) & Proxys : L'utilisation de connexions via VPN ou proxy pour masquer son identité ou contourner une sanction est interdite et peut entraîner une exclusion permanente.
- Clients modifiés : L'usage de logiciels ou de clients modifiant le comportement du jeu au-delà des mods autorisés (triche) entraînera un bannissement sans possibilité de remboursement des biens virtuels acquis.
5. Processus de commande
Toute commande validée sur la boutique constitue une acceptation irrévocable des conditions générales de vente. Les registres de transactions de Danakube et de nos prestataires de paiement font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions financières et de la livraison des biens.
Partie 2 : Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Préambule et conditions d'achat
Les présentes conditions régissent les ventes d'articles virtuels sur la boutique de Danakube. En effectuant un achat, vous certifiez être majeur (18 ans ou plus) ou disposer de l'accord exprès de votre représentant légal. Danakube décline toute responsabilité en cas de transaction effectuée sans cet accord.
2. Caractère définitif et absence de remboursement
Compte tenu de la nature numérique et immatérielle des services fournis, aucun remboursement ou échange ne sera effectué après livraison du produit. Cette règle s'applique également si le compte du joueur fait l'objet d'une sanction (temporaire ou définitive) pour non-respect du règlement du serveur.
3. Sécurité des paiements
Les transactions financières sont traitées de manière sécurisée par l'intermédiaire de la plateforme Tebex. Aucune donnée bancaire sensible (telle que les numéros de carte de crédit) n'est stockée ni ne transite par les serveurs de Danakube.
4. Tarifs et monnaie virtuelle
Danakube se réserve le droit de modifier les tarifs de ses articles à tout moment. Les prix applicables sont ceux indiqués sur la boutique au moment de la validation de la commande. À titre indicatif, le taux de conversion de la boutique est établi comme suit : 1 Euro = 100 RUBIS et 100 RUBIS = 1 Euro.
5. Droit de rétractation (Dispositions légales)
Conformément à l'Article L. 221-28 13° du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non présenté sur un support matériel, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En cochant la case d'acceptation des CGV lors du paiement et en validant la commande, le Client accepte l'exécution immédiate du service et renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Si le service n'a pas encore commencé à être exécuté (produit non livré), le Client conserve un droit de rétractation de 7 jours, à exercer par e-mail à l'adresse contact@danakube.fr.
L'Administration de Danakube